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育児を終えてもう一度働きたいと願う主婦に、経験やスキルを活かすことのできる適切な仕事の場をつくりたい― 創業者 南部靖之の想いから1976年に人材派遣事業を開始しました。
※ 図をクリックすると各事業の説明を表示します
現在は、エキスパートサービス (人材派遣) はもとより、BPOサービス (委託・請負)、人材紹介、グローバルソーシング (海外人材サービス)、再就職支援、アウトソーシングなどが成長したほか、「ソーシャルソリューションカンパニー」として教育・研修、保育、介護などにもサービス領域を広げ、人生のあらゆる場面で働く人々の生活をサポートし、人生を豊かにするための事業を展開しています。
このバランスの取れた事業ポートフォリオが景気や市場の変化による影響を補完し合い、安定的な経営の基盤になっています。
また、株式会社パソナグループは持株会社としてグループ経営戦略の策定と業務遂行支援、経営管理と経営資源の最適配分の実施、雇用創造に係わる新規事業開発等を行っています。
オフィスワーク中心の事務職から高度な専門スキルを備えたスタッフや技術者、営業・販売職、新卒からシニアまで、あらゆる業界のあらゆる職種の「プロフェッショナル人材派遣サービス」(エキスパートサービス)を展開しています。
エキスパートサービスは、労働者派遣法に基づき、派遣元(パソナ)と、当社グループに属するエキスパートスタッフ(派遣スタッフ)間で雇用契約を結び、派遣先企業で指揮命令を受けて業務を行います。
人材派遣の仕組み
エキスパートサービスの種類
受付/総務/事務/経理センターや営業・販売などの業務を一括して当社グループが受託し、業務を行います。BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング) やコンタクトセンターの運営なども含みます。
パソナグループの持つ機動性や専門性を強みに、企業の経営や業務の効率化を実現します。また、官公庁のプロジェクトや行政サービス窓口なども数多く受託しています。
BPOサービスの仕組み
エキスパートサービス (人材派遣)
受注業務ごとにエキスパートスタッフを派遣。 スタッフは派遣先の責任者の指揮命令に従って業務を行います。
インソーシング (委託･請負)
受付･事務など顧客の一部業務を切出し、当社グループが受託した業務を顧客オフィス内で行います。 スタッフは当社グループの現場管理者の指揮命令に従って業務を行います。
アウトソーシング (BPO)
コールセンターやヘルプデスク等の特定業務を集約し、当社グループが一括受託します。 スタッフは当社グループの現場責任者の指揮命令に従って業務を行います。
キャプランによる教育研修機関「Jプレゼンスアカデミー」の運営、企業や官公庁自治体から受託している教育・研修、人材一元管理を支援するタレントマネジメントシステムの販売および導入・活用に関するコンサルティングなどのほか、人材育成や人事管理等に関するコンサルティングを行っています。
パソナグループは1984年、業界で初めて香港に海外進出を果たして以来、現在ではアジア・北米を中心に世界15地域59拠点を構え、ワールドワイドでフルラインの人材サービスを展開しています。 拡大を続ける海外市場において、日本企業の海外進出にあたり、人材紹介、人材派遣をはじめ、現地のマネジメントやスタッフの採用など法人立ち上げのサポートや、会計・人事業務のアウトソーシングサービスなどを提供しているほか、日本ならではのおもてなしの心を伝える接客やマナーなどを現地スタッフに教育する研修事業にも注力しています。
保育事業、海外での語学教育事業、福祉介護事業、家事代行事業などを行っています。
地方活性化モデル創出事業を行っています。
再就職支援
人材戦略（希望退職制度、早期退職優遇制度等）によって人材を送り出す企業に代わり、その人材のキャリアを繋ぎ、次のステージへの実現を支援するサービスです。 経験豊富なプロのコンサルタントが、一人ひとりのキャリアカウンセリングから求人開拓など、再就職までの全てのプロセスをサポート。全国に拠点を有し、どの地域でも高水準のサービスを提供しています。
再就職支援の仕組み
「人材を必要とする企業」と「様々なキャリアや能力を持った優秀な人材」との橋渡しを行い、採用/転職の機会を提供しています。 新たに採用を考えている企業に対して的確な候補者の提案を行い、転職を希望する個人に対しては「キャリアプラン」と「ライフプラン」を一緒に考え、ご自身が気づいていなかった新たな可能性も含めて、転職先の提案を行います。
人材紹介の仕組み
ベネフィット・ワンでは、企業や官公庁・自治体の福利厚生業務を代行し、時代や世代によって変化する多様なニーズに応じた福利厚生サービスを提供しています。 宿泊施設やスポーツクラブ、人間ドック、健康相談、育児、介護など多様なサービスを提供する「福利厚生代行事業」のほか、企業の顧客満足度向上のためのサービス「カスタマー・リレーションシップ・マネージメント(CRM)事業」、取引先と協働で個人顧客向けサービスを展開する「パーソナル事業」など、サービス領域を拡張しています。
ベネフィットワンが展開するサービス
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